高齢者や障害者の旅行で問題となる、宿泊施設のバリアフリーを卒業研究に選びました。「改修をしなくても、スタッフの対応で段差などの不自由を改善できるのでは」と考え、アンケートやヒアリングを実施。仮説通りである半面、バリアフリー化の改修がスタッフに障害者への対応を見直させる効果もあると結論づけました。