12月23日（日）分科会　−　会場：日本福祉大学　名古屋キャンパス北館
　　　　　　　　　　　　　　 　　時間：9:30〜15:00　全体会：15:00〜16:00

　本分科会では、１日目の議論を引き継ぎながら、貧困問題や生活困窮者の問題について学んだ上でアウトリーチも含めたニーズ把握の方法について考えます。
　ここ最近頻発している餓死事件が示しているように、生活困窮者は孤立リスクが高く、制度やサービスにつながることが困難な状況に置かれています。そんな彼／彼女たちのニーズはどのようにすれば把握できるのでしょうか。
　本分科会では、まず、貧困問題の現状についてホームレス問題に焦点を当てて学びます。その上で、ホームレスや生活困窮者の支援を実際に行っている人たちの実践を紹介していただき、ニーズ把握の方法について話題提供していただきます。

　ケアマネジャーにとっての支援の困難さを感じる事例には、本人の疾患や障害の受容に関するケースや家族に課題があるケース、経済的な困窮など様々あります。 中でも、支援の困難さを感じる事例は、利用者や家族からアプローチを拒否されるケースではないでしょうか。
　アプローチを拒否されるケースの背景にあるものを把握するためにも、「アウトリーチ」の手法や技術、チームアプローチの視点は不可欠であると考えます。
　ケアマネジャーに求められる「アウトリーチ」とは何か、またアウトリーチの手法や技術について現場のケアマネジャーの視点から、考えてみたいと思います。

　介護支援専門員の資格は、一定量の実務経験を条件として介護支援専門員実務研修受講試験を受験、合格し、指定の研修を経ることで登録を受けることができますが、しかしながらベースとなる実務経験では、必ずしもケアマネジメントに関連する業務をしてきたわけではなく、各資格の教育システムもバラバラであるのが実情です。
　そのため、ケアマネジメントを使いこなすためには一定の経験と技量が必要であり、ケアマネジメント実務者を雇用する事業所、管理職の方々は、質の高いケアマネジメントを提供し続けるためにも、ケアマネジメント技術の向上に向けた取り組みを考えていくことも求められるといえるでしょう。
　そこで本分科会では、ケアマネジメント従事者の技術教育についてどのように対応していくべきか、ケアマネジメント技術の自己評価票である「ケアマネジメント技術作業指標」を取り上げながら、皆さんと考えていきたいと思います。

　チームアプローチといわれるけど、実際は「言うは易く行うは難し」ではないでしょうか。本分科会では、チームアプローチの困難性とコミュニケーションの必要性、チームアプローチに求められる良いコミュニケーションの原則について学んだ上で、ワークショップ形式でコミュニケーションスキルトレーニングを行います。
　コミュニケーションスキルトレーニングとしては、人の個性の違いを4つのカラーを使って理解しやすくした“True Colors（TC）入門講座”を開催します。この講座をとおして「自己を知る」「他者を知る」「相手を受け入れる」というコミュニケーションの基盤を体験的に学びます。自分も相手も大切にし、チームアプローチに活かせるコミュニケーションスキルを一緒に体得してみませんか？
　ワークショップ形式の研修が苦手な人も是非ご参加してください。きっと気の合う仲間との出会いがあり、心地よい時間を過ごせると思います。