科目名 福祉経営論

単 位 数 学年配当 開講期間 担　当　教　員
2 3 前期開講 小松 理佐子

テーマ
社会福祉サービス提供組織のマネジメントを学ぶ

科目のねらい
＜キーワード＞
ソーシャル・ビジネス　　サービス・マネジメント

＜内容の要約＞
この科目では、社会福祉サービスの提供のしくみを学びます。
社会福祉サービスの財源の調達方法や提供方法は、国による法制度によって定められています。他方において、個々の組織は、法制度をそのまま受け入れるのではなく、対象者のニーズに応じた質の高いサービスを提供するための努力をしています。
この授業では、個々の組織の経営（マネジメント）に焦点を当てて、①社会福祉の組織の経営にかかわる基本的な法制度、②よりよいサービスを提供するための組織の運営管理の理論や方法、を取り上げます。



＜学習目標＞
社会福祉サービスを提供するための財源のしくみがわかる。
社会福祉サービスを提供する組織のマネジメントの方法がわかる。
社会福祉サービスの質の管理方法がわかる。

授業のながれ
オリエンテーション－社会福祉に「経営」が求められる背景－
福祉経営の考え方－ソーシャル・ビジネス－
福祉サービスの提供に関する基礎知識（１）法制度
福祉サービスの提供に関する基礎知識（２）提供組織
組織経営の基礎理論（１）組織
組織経営の基礎理論（２）意思決定
組織経営の基礎理論（３）リーダーシップ
組織経営の基礎理論（４）経営戦略
組織経営の基礎理論（５）サービス・マネジメント
福祉サービス提供組織のマネジメント（１）社会福祉法人
福祉サービス提供組織のマネジメント（２）ＮＰＯ法人
福祉サービス提供組織のマネジメント（３）ゲスト講義
福祉サービスの運営管理（１）苦情処理とサービス評価
福祉サービスの運営管理（２）人材確保と職員の管理
まとめ－社会福祉専門職の役割－

準備学習の内容・学ぶ上での注意
関連科目にあげた科目とのつながりを考えながら学習すると、社会福祉の全体のしくみがわかるようになるはずです。
また、この科目は、社会福祉士国家試験指定科目「福祉サービスの組織と経営」の内容を含んでいます。基礎知識として理解すべきことは、この授業で身に着けてしまうという姿勢で学習してください。

本科目の関連科目
地域福祉論Ⅰ・Ⅱ、福祉行財政論、福祉計画論

成績評価の方法
課題・小テスト
レポート
中間試験
定期試験
そ の 他		 30％
％
％
70％
％
授業中に提出を求める課題と、定期試験とを総合して評価します。

テキスト
■テキストを使用する
□レジュメを使用する
□未定 （最初の授業で指示する）		 ＜著者＞小松理佐子編　＜テキスト名＞よくわかる社会福祉運営管理　＜出版社＞ミネルヴァ書房


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