科目名 福祉経営論

単 位 数 学年配当 開講期間 担 当 教 員
2 3 前期開講 小松 理佐子

テーマ
社会福祉サービス提供組織のマネジメントを学ぶ

科目のねらい
<キーワード>
ソーシャル・ビジネス  サービス・マネジメント

<内容の要約>
この科目では、社会福祉サービスの提供のしくみを学びます。
社会福祉サービスの財源の調達方法や提供方法は、国による法制度によって定められています。他方において、個々の組織は、法制度をそのまま受け入れるのではなく、対象者のニーズに応じた質の高いサービスを提供するための努力をしています。
この授業では、個々の組織の経営(マネジメント)に焦点を当てて、@社会福祉の組織の経営にかかわる基本的な法制度、Aよりよいサービスを提供するための組織の運営管理の理論や方法、を取り上げます。



<学習目標>
社会福祉サービスを提供するための財源のしくみがわかる。
社会福祉サービスを提供するための組織の運営管理の方法がわかる。
社会福祉サービスの質の管理方法がわかる。

授業のながれ
オリエンテーション−社会福祉に「経営」が求められる背景−
福祉経営の考え方−ソーシャル・ビジネス−
福祉サービスの提供に関する基礎知識(1)法制度
福祉サービスの提供に関する基礎知識(2)提供組織
組織経営の基礎理論(1)組織
組織経営の基礎理論(2)意思決定
組織経営の基礎理論(3)リーダーシップ
組織経営の基礎理論(4)経営戦略
組織経営の基礎理論(5)サービス・マネジメント
福祉サービス提供組織のマネジメント(1)社会福祉法人
福祉サービス提供組織のマネジメント(2)NPO法人
福祉サービス提供組織のマネジメント(3)ゲスト講義
福祉サービスの運営管理(1)苦情処理とサービス評価
福祉サービスの運営管理(2)人材確保と職員の管理
まとめ−福祉専門職の役割−

準備学習の内容・学ぶ上での注意
関連科目にあげた科目とのつながりを考えながら学習すると、社会福祉の全体のしくみがわかるようになるはずです。
また、この科目は、社会福祉士国家試験指定科目「福祉サービスの組織と経営」の内容を含んでいます。基礎知識として理解すべきことは、この授業で身に着けてしまうという姿勢で学習してください。

本科目の関連科目
地域福祉論T・U、福祉行財政論、福祉計画論

成績評価の方法
課題・小テスト
レポート
中間試験
定期試験
そ の 他
30%


70%

授業中に提出を求める課題と、定期試験とを総合して評価します。

テキスト
■テキストを使用する
□レジュメを使用する
□未定 (最初の授業で指示する)
<著者>小松理佐子編 <テキスト名>よくわかる社会福祉運営管理 <出版社>ミネルヴァ書房



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